A kecskeméti ACPS Automotive Kft. Magyarország egyik legdinamikusabb, legstabilabb autóipari gyártó és beszállító nagyvállalata, mely a világ neves autógyárainak (többek között: VW, Tesla, Volvo, BMW, Toyota) vonóhorgokat és egyéb alkatrészeket, berendezéseket állít elő.

Vállalatunk közel 1000 főt foglalkoztató üzemébe új kollégát keresünk, Senior vevői minőségbiztosítási mérnök pozícióba.

Főbb feladatok:

• Vevői minőségügyi reklamációk teljes körű kezelése, előzetes értékelése és priorizálása, a reklamációkhoz kapcsolódó multifunkcionális csapatok koordinálása
• Professzionális, határidőre történő válaszadás a vevők felé
• Reklamációk kivizsgálása, adatok elemzése, gyökérok-analízisek levezetése (8D, 5Why, Ishikawa)
• Azonnali intézkedések (containment), valamint korrekciós és megelőző intézkedések meghatározása
• Intézkedések megvalósításának koordinálása az érintett területeken
• Részvétel vevői egyeztetéseken, auditokon, reklamációs megbeszéléseken
• Vevői portálok aktív használata
• Kapcsolattartás belső társterületekkel (termelés, fejlesztés, beszerzés, logisztika) és külső partnerekkel
• KPI-ok nyomon követése és elemzése (pl. reklamációszám, átfutási idők, OTD), endszeres riportok készítése a vezetőség számára
• Reklamációkezelési és minőségügyi folyamatok fejlesztése, standardizálása, Lessons Learned beépítése a szervezeti folyamatokba
• Aktív részvétel termékfejlesztési projektekben minőségbiztosítási szempontból
• IATF 16949 szabvány szerinti minőségügyi folyamatok működtetése és fejlesztése
• Belső auditokban való aktív részvétel, vevői auditok előkészítése, szervezése és támogatása
• Csapatfejlesztés és vezetői támogatás
  • Kapcsolattartás a vezetőség és a minőségügyi csapat között
  • Új munkatársak betanítása, mentorálása
  • Csapattagok szakmai támogatása, motiválása
  • Teljesítmény-visszajelzés és értékelés támogatása

Amit kínálunk:

• Stabil vállalati háttér
• Szakmai fejlődési lehetőség

• Komplex juttatási csomag 

• • cafeteria (a havi bruttó bér 20%-a havonta, próbaidő lejárta után)
  • éves bónusz (másfélhavi alapbér) vagy havi operatív bónusz, munkakörtől függően
  • belépési bónusz (bruttó 100 000 Ft)
  • hűségbónusz
  • baba bónusz
• Ingyenes buszjárat Kecskemétről
• Bejárási támogatás vidéki és kecskeméti munkavállalók részére egyaránt
• Letelepedési támogatás (100 km-nél távolabbról költözőknek)
• Munka-magánélet egyensúly 

Elvárások:

• Felsőfokú végzettség műszaki vagy minőségügyi területen (vagy egyenértékű szakmai tapasztalat)
• Minimum 2–5 év tapasztalat autóipari Tier1 és / vagy OEM minőségügyi környezetben
• Vevői minőségügyi reklamációkezelésben és folyamatfejlesztésben szerzett gyakorlat
• Autóipari minőségügyi követelmények ismerete, kiemelten VW Group elvárások
• 8D, 5Why, Ishikawa módszerek magabiztos, gyakorlati alkalmazása
• MS Excel magabiztos használata (pivot táblák, KPI elemzések, trendfigyelés)
• Tárgyalóképes német nyelvtudás
• Erős folyamat- és rendszerszemlélet
• Magabiztos, asszertív kommunikáció belső és külső partnerekkel
• Kiváló szervező- és koordinációs készség
• Proaktív, megoldásorientált hozzáállás 

• Angol nyelvtudás